Warum manche Menschen lieber negative als positive Produkterfahrungen lesenDie Relevanz von Produktbewertungen für eine Kaufentscheidung kann einer Studie des Wirtschaftswissenschaftlers Dr. Alexander Mafael von der Freien Universität Berlin zufolge über sogenannte Hilfreich-Bewertungen eingeschätzt werden. Hierbei können Nutzerinnen und Nutzer angeben, wie hilfreich eine Produktbewertung für ihre Entscheidungsfindung war.